Powered by GPT-4o mini

Eén inbox voor al je klantcontact. AI doet het werk.

Chat is nu live; e-mail, WhatsApp, Instagram en Messenger volgen binnenkort — alles in één overzichtelijke inbox. AI beantwoordt wat het kan, jij doet wat écht aandacht nodig heeft.

Start 7 dagen gratis! Bekijk demo
Gmail
Outlook
Slack
Dashboard — Overzicht Dashboard — Inbox Dashboard — Gesprekken Dashboard — Kennisbank Dashboard — Analytics Dashboard — Widget Dashboard — Integraties Dashboard — Instellingen Dashboard — Account
WhatsApp
Outlook
Instagram
Facebook
Telegram
Slack
Gmail
Shopify
HubSpot
Website Chat
WhatsApp
Outlook
Instagram
Facebook
Telegram
Slack
Gmail
Shopify
HubSpot
Website Chat

Wat krijg je met LimeDesk?

Wanneer komt mijn pakket?
Morgen tussen 14:00–16:00 bij PostNL 📦

AI antwoordt 24/7

Antwoordt op basis van jouw kennisbank, in jouw tone-of-voice.

LimeDesk Inbox met gesprekken

Eén inbox

WhatsApp, e-mail, Instagram en Messenger — binnenkort allemaal op één plek.

AI gepauzeerd — medewerker neemt over
AI weer actief

Jij blijft in control

Pauzeer de AI met één klik en neem het gesprek over.

AI beantwoordt 24/7 — in jouw stijl.

Train de AI op jouw FAQ's, website en documenten. Daarna doet die het werk: automatisch antwoorden in jouw tone-of-voice, zonder dat jij er steeds bij hoeft.

  • Antwoordt op basis van jouw kennisbank, website en documenten
  • Antwoordt 24/7 in jouw eigen tone-of-voice
  • Bij twijfel: naadloze overdracht naar jouw team
  • Gemiddeld 85% van vragen automatisch opgelost
Bekijk hoe het werkt →
LimeDesk AI
Online
Hoi, kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
Tot 1 uur na bestelling kun je wijzigen. Geef me je bestelnummer dan kijk ik direct.
#3892

Eén inbox voor al je kanalen.

WhatsApp, e-mail, Instagram, Messenger en website-chat — alle gesprekken op één plek. Jij ziet alles, mist niets, en je team werkt vanuit één overzicht.

  • WhatsApp, e-mail, Instagram, Telegram en meer
  • AI- en menselijke gesprekken naast elkaar
  • Filters op kanaal, status en prioriteit
  • Direct doorschakelen naar een teamlid
Bekijk alle integraties →
LimeDesk unified inbox — alle kanalen in één overzicht

Eén kennisbank.
Altijd actueel.

Upload FAQ's, koppel je website, voeg documenten toe — de AI leert direct. Update? Eén klik en alle antwoorden zijn meteen bij.

  • FAQ's importeren of automatisch koppelen aan je website
  • PDF's, Word-bestanden en handleidingen uploaden
  • AI antwoordt alleen op basis van jouw eigen content
  • Bekijk per antwoord uit welke bron het komt
Lees meer over de AI →

In 3 stappen live.

Geen training, geen developer, geen gedoe.

STAP 1

Voeg je
kennisbank toe

Upload PDF's, koppel je website of plak een FAQ. De AI leert er direct van — geen training nodig.

Importeer en Nieuw artikel knoppen
STAP 2

Plaats het
widget op je site

Eén regel code op je website. Klaar binnen 30 seconden — geen developer nodig.

LimeDesk Installatie code
STAP 3

Koppel je kanalen
in één klik

WhatsApp, Instagram, Messenger of e-mail — verbind ze direct aan je LimeDesk inbox.

Jouw klanten willen direct antwoord. LimeDesk zorgt dat ze het krijgen — op elk kanaal, in jouw stijl, 24 uur per dag.

85%
vragen automatisch opgelost
<30s
gemiddelde reactietijd
24/7
altijd bereikbaar voor je klanten

Werkt voor jouw sector.

LimeDesk
Webshop XL
Typ uw bericht
Mogelijk gemaakt door LimeDesk
Use-cases

Waar LimeDesk direct werk uit handen neemt.

Praktische situaties die Nederlandse MKB-bedrijven elke week opnieuw tegenkomen. LimeDesk vangt ze netjes op, voordat je inbox volloopt.

Minder mails over orders, retouren en voorraad.

LimeDesk helpt klanten direct met vragen die je team nu vaak handmatig beantwoordt.

  • Waar blijft mijn bestelling?
  • Hoe werkt retourneren?
  • Is maat M nog op voorraad?

Meer aanvragen zonder steeds hetzelfde uit te leggen.

Voor salons, bureaus, garages en praktijken geeft LimeDesk duidelijke antwoorden voordat iemand hoeft te bellen.

  • Openingstijden en beschikbaarheid
  • Prijzen, voorwaarden en voorbereiding
  • Afspraak- en offertevragen

Eén plek voor chat, mail en social berichten.

LimeDesk brengt klantgesprekken samen, zodat je team overzicht houdt en sneller kan reageren.

  • Websitechat, e-mail en WhatsApp
  • Instagram, Messenger en meer
  • Handoff naar een medewerker

Wat onze klanten zeggen.

Yara El-Hassan
Studio Yara

Onze klanten vragen vooral naar maten en voorraad. Sinds LimeDesk komt het antwoord binnen seconden, en we hebben in een hele maand geen foutje meer gehad.

Bram Aldenkamp
Northroute Logistics

Chauffeurs hoefden vroeger middenin een rit terug te bellen voor simpele vragen. Nu vangt de AI 90% op en we rijden gewoon door.

Linh Tran
Bloom Wellness

Klanten boeken nu zelf afspraken via de chat. Mijn agenda staat strakker dan ooit en ik mis geen enkele aanvraag meer.

Stefan Veenstra
Veenstra Atelier

Klanten willen tussentijds weten waar hun ontwerp staat. De AI weet alles uit ons CRM en geeft realistische statusupdates.

Tristan Veldhuis
Crate & Co

De AI weet precies wanneer welk pakket waar is. Geen 'waar blijft mijn bestelling'-mails meer in mijn inbox.

Selma Yildiz
Yildiz Bookkeeping

BTW-vragen rondom kwartaalafsluitingen waren altijd chaos. LimeDesk doet de eerste lijn. Wij focussen op de complexe gevallen.

Joris Hooghuis
Hooghuis Installaties

Klanten met een lekkage 's avonds krijgen direct een eerste-hulp-instructie van de AI. Dat hadden we vroeger niet.

Mateo Romero
Romero Bicycles

Vragen over reparatietijd, banden en accessoires worden allemaal opgelost of meteen ingeboekt. Mijn werkplaats heeft eindelijk lucht.

Ravi Bhattacharya
Outbound Travel

Onze klanten in Azië boeken vaak 's nachts. Vroeger lag dat te wachten tot ochtend. Nu krijgen ze meteen antwoord en verkopen we meer.

Anouk Sonneveld
Atelier 12

Klanten sturen foto's van hun woonkamer via WhatsApp. De AI geeft direct stijladvies en plant een afspraak. Voelt magisch.

Cas Westenberg
Westenberg Sports

Insta, WhatsApp én website-chat in één inbox. Eindelijk weet niemand in mijn team meer 'wie heeft dit ook alweer gezien?'

Aisha Bouali
Notariaat Bouali

Mensen stellen telkens dezelfde vragen over erfrecht en hypotheken. De AI legt het uit, en wij pakken het over wanneer het écht moet.

Blog & resources

Slim worden.

Tips, trends en how-to's voor slimme klantenservice.

Bekijk alle artikelen →

Klaar om klantvragen te automatiseren?

Zet vandaag de eerste stap. 7 dagen gratis testen, op elk moment opzegbaar.

Start 7 dagen gratis! Bekijk de prijzen
Geen creditcard nodig Binnen 1 dag live Per maand opzegbaar

Werkt samen met de tools
die jij al gebruikt.

Verbind LimeDesk met je bestaande kanalen — geen migratie nodig.

Start 7 dagen gratis Bekijk alle integraties →
WhatsApp
WhatsApp
Gmail
Gmail
Instagram
Instagram DM
Messenger
Messenger
Telegram
Telegram
Slack
Slack
Outlook
Outlook
Shopify
Shopify
HubSpot
HubSpot
WhatsApp
WhatsApp
Gmail
Gmail
Instagram
Instagram DM
Messenger
Messenger
Telegram
Telegram
Slack
Slack
Outlook
Outlook
Shopify
Shopify
HubSpot
HubSpot
Outlook
Outlook
HubSpot
HubSpot
Telegram
Telegram
WhatsApp
WhatsApp
Shopify
Shopify
Instagram
Instagram DM
Slack
Slack
Gmail
Gmail
Messenger
Messenger
Zoho CRM
Zoho CRM
Google Calendar
Google Calendar
Outlook
Outlook
HubSpot
HubSpot
Telegram
Telegram
WhatsApp
WhatsApp
Shopify
Shopify
Instagram
Instagram DM
Slack
Slack
Gmail
Gmail
Messenger
Messenger
Zoho CRM
Zoho CRM
Google Calendar
Google Calendar
Messenger
Messenger
Shopify
Shopify
Telegram
Telegram
Gmail
Gmail
HubSpot
HubSpot
WhatsApp
WhatsApp
Outlook
Outlook
Instagram
Instagram DM
Slack
Slack
Messenger
Messenger
Shopify
Shopify
Telegram
Telegram
Gmail
Gmail
HubSpot
HubSpot
WhatsApp
WhatsApp
Outlook
Outlook
Instagram
Instagram DM
Slack
Slack